Il cross selling nelle polizze prova a fare cosi’
Nella vendita in agenzia al front-office occorre chiudere una trattativa immediatamente, e per far ciò occorre una comunicazione efficace al banco vendita. In particolar modo quello che può fare una nostra impiegata, oltre a tutte le tecniche standard come il capire i bisogni del cliente, ascoltarlo, eccetera, è quello di fare cross selling, cioè incrementare i
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La formazione che vuoi, come e quando vuoi!
La formazione che vuoi, come e quando vuoi! con Martano Andrea e Martano Services PUOI Basta con la formazione per avere l’attestato! la formazione vuota o solo di prodotto la lasciamo fare alle compagnie e alle societa’ di formazione tutto on-line. Il nostro scopo e’ dare formazione che SERVA realmente. Se ti interessa avere solo
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Se anche tu sei convinto di non aver bisogno della formazione leggi qua!
Sono 30 anni che faccio questo mestiere e non ho bisogno di nessuno!! Sono stato migliore Agente per tre anni di fila e lo sarò anche quest’anno!! Sono tutti i giorni in trincea con i clienti, lo so io di che cosa ho bisogno!! TEMPO PER VENDERE! Sono ricercato dai clienti, la mia professionalità mi
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Come faccio a sciogliere il ghiaccio con il cliente per parlare di TCM?
……se siamo davanti ad un cliente, e non riusciamo a sciogliere il ghiaccio, per parlare di polizze vita, proviamo ad usare questa domanda: “lei le conosce le polizze vita? …il cliente può rispondere NO!….e noi allora cominciamo ad illustrare la nostra polizza……. oppure il cliente dice SI….e noi proseguiamo con la nostra contro-domanda =
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Ma tu le conosci le polizze vita?
6 minuti per motivarci alla proposizione delle TCM Tutti sappiamo che la TCM (polizza temporanea caso morte) è la regina delle polizze, tutti dovrebbero averla, tutti i direzionali ci dicono che se non vendiamo le polizze vita non siamo bravi assicuratori. (ma hanno mai provato a vendere qualcosa loro?) Non dovremmo avere bisogno di spunti
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Come faccio a capire quando il cliente è pronto a comprare?
Andiamo subito al sodo, ecco alcuni indicatori che ci fanno capire che siamo sulla strada giusta per vendere: il cliente pone domande che riguardano la tempistica: quanto tempo ci vuole? la polizza la può fare subito? il cliente ci chiede come svincolarci dall’altra compagnia: la disdetta la manda lei? quanto tempo prima dobbiamo comunicare il
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Perchè non sono riuscito a vendergli quella polizza?
Se anche voi vi ponete questo interrogativo dopo un incontro nel quale non avete concluso la vendita come invece vi aspettavate forse è il caso di porsi delle semplici domande: – ero in orario? Arrivare un ‘ora prima non fa arrabbiare il cliente, mentre arrivare 10 minuti dopo……provate a ricordare il vostro stato d’animo quando
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